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Istruzioni tipo sul recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro trenta giorni. Il periodo di recesso scade dopo trenta giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (KS Licht- und Elektrotechnik GmbH, Manderscheidtstr. 8 C, 45141 Essen, Deutschland, Service@KS-Germany.com, telefono: 00 49 201 89924-0, Fax: 0049 201 89924-124) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi o a KS Licht- und Elektrotechnik GmbH (Manderscheidtstr. 12, 45141 Essen, Deutschland), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

30 giorni dopo il ricevimento della merce esteso, diritto di restituzione volontario

Per tutti gli acquisti dei clienti finali privati nel negozio online https://www.ks-licht.ch, concediamo un diritto volontario di restituzione di 30 giorni in totale, che va oltre il diritto di recesso previsto dalla legge. Questo vale solo per gli acquisti dei clienti finali privati nel negozio online. https://www.ks-licht.ch.

In seguito, è possibile recedere dal contratto di acquisto anche dopo la scadenza del periodo di recesso legale restituendoci la merce entro 30 giorni dal ricevimento della merce (il periodo inizia il giorno successivo al ricevimento della merce).

Il prerequisito per l'esercizio del diritto di restituzione esteso e volontario è che lei abbia estratto la merce dall'imballaggio solo per un controllo, come è possibile in un negozio al dettaglio, e che lei restituisca la merce completa, intatta e nell'imballaggio originale non danneggiato.

Il diritto di restituzione esteso e volontario non si applica all'acquisto di buoni e non si applica alla merce prodotta secondo le specifiche speciali del cliente. Il diritto legale di recesso non è influenzato dal rispetto delle norme sul diritto di ritorno volontario esteso e rimane in vigore indipendentemente da esso.

Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

- Destinatario KS Licht- und Elektrotechnik GmbH, Manderscheidtstr. 8 C, Essen, Deutschland, Service@KS-Germany.com

- Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore(i)

- Indirizzo del/dei consumatore(i)

- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo e' notificato in versione cartacea)

- Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.


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